IXC Recording — основа для AI-анализа звонков, FAS и голосовой почты

Софтсвитч

Операторская VoIP-коммутация и биллинг

Обзор

IXC Softswitch — настраиваемая масштабируемая платформа для оптового VoIP. Решение операторского класса включает коммутацию и биллинг. Платформа рассчитана на сложные задачи операторов и обеспечивает точный биллинг prepaid и postpaid в реальном времени. До 4 000 VoIP-каналов на сервер, CPS до 800 и неограниченное горизонтальное масштабирование.

Ключевые функции

  • Высокая ёмкость — до 4 000 VoIP-каналов на сервер, CPS до 800, неограниченное горизонтальное масштабирование
  • Интеллектуальная маршрутизация — LCR, ASR/ACD, PDD, приоритет, процентная, A/B-номер, по времени и наследуемая
  • Гибкость протоколов — SIP и H.323 с транскодингом и SMS (SMPP 3.4)
  • Поддержка кодеков — основные VoIP и GSM кодеки с транскодингом в реальном времени
  • Встроенный SIP Firewall — защита от SIP-спама и несанкционированного доступа
  • Расширенный API — JSON API для внешних приложений, включая Telegram-бота
  • Гибкие SIP-профили — настройка под любой сценарий SIP RFC
  • Модуль ограничения CPS — отсев лишних SIP-попыток при перегрузке без влияния на реальный трафик
  • Автоматический биллинг — счета формируются автоматически и отправляются клиентам в их часовом поясе
  • Автоуправление тарифами — загрузка прайсов с IMAP и подтверждение повышений через Telegram-бота
  • Современный веб-интерфейс — финансовые, операционные и управленческие отчёты, тёмная/светлая тема
  • Клиентский портал — активные вызовы и отчёты в реальном времени
  • История маршрутизации — callpath в CDR со всеми попытками и кодами разъединения
  • IXC Recording — софтсвитч пишет медиа; Billing 7 ищет, воспроизводит и хранит записи по часам с переходом из отчётов Originator и Terminator
  • AI-анализ звонков — отметьте записи в IXC; автоматические отчёты: профиль трафика, эмоции/агент/транскрипт, качество голоса и детекции по запросу
  • Post-recorded FAS и голосовая почта — метки на сохранённом аудио и speech fingerprints для последующего ML
  • Защита данных — автоматический бэкап и двухфакторная аутентификация
  • Отчёт Traffic Flow — статистика по направлениям с цветовыми фильтрами и экспортом XLS/CSV
  • Отчёт по балансу — трафик, счета, платежи, долги, кредитные лимиты и баланс в реальном времени
  • Отчёт по прибыли — прибыль и объёмы в графиках, группировка по периоду и фильтрам
  • Отчёт Variation — тренды трафика в абсолютных и относительных значениях с порогами
  • Agreements & Commitments — целевые объёмы с ежедневным расчётом и напоминаниями
  • Таблица маршрутизации — правила с наследованием, сценариями, массовыми операциями и CSV
  • Current Routes — анализ маршрута: тарифы поставщиков, объёмы, качество и ожидаемые повышения
  • Контроль баланса — алгоритм лимитов с Telegram-оповещениями для быстрого пополнения
  • Многоуровневая система прав для максимальной безопасности