IXC Recording — AI 通话分析、FAS 与语音信箱检测的基础

Telegram 机器人新功能

2025-07-12
Telegram 机器人新功能
新功能:余额限额告警与通过 Telegram Bot 手动充值 我们很高兴宣布 IXC Softswitch 的一项强大新功能——与 Telegram Bot 集成,实现实时余额监控与手动信用充值。 🔔 功能说明: 当客户账户因达到余额限额被自动封锁时,Telegram 机器人会立即通知软交换管理员或操作员。管理员可直接在聊天中: 🔹 查看客户详情 🔹 查看封锁原因 🔹 手动分配额外信用额度 🔹 一键解封客户 无需登录管理界面或被动响应投诉——整个流程可通过 Telegram 随时处理。 ✅ 核心优势: 对信用相关服务封锁做出即时响应。 最大限度缩短高价值客户的停机时间。 使操作员能够随时管理客户余额。 在 IXC Softswitch 内完整记录并可供审计。 无论您管理数十还是数千名客户,该功能都将实时可见性与运营效率直接带到您的移动设备。