Нові функції телеграм-бота
2025-07-12

Нова функція: сповіщення про ліміт балансу & Ручне поповнення через Telegram Bot
Ми раді повідомити про нову потужну функцію в IXC Softswitch — інтеграцію з Telegram Bot для моніторингу балансу в реальному часі та ручного поповнення кредиту.
🔔 Що він робить:
Коли обліковий запис клієнта автоматично блокується через досягнення ліміту балансу, Telegram-бот негайно повідомляє про це адміністратора або оператора софтсвіча. Прямо з чату адміністратор має можливість:
🔹 Переглянути інформацію про клієнта
🔹 Перевірте причину блокування
🔹 Призначити додатковий кредит вручну
🔹 Розблокуйте клієнта одним кліком
Це позбавляє від необхідності входити в інтерфейс адміністратора або реагувати на скарги — весь процес можна обробляти на ходу через Telegram.
✅ Ключові переваги:
Миттєве реагування на блокування послуг, пов'язаних з кредитуванням.
Мінімізує час простою для цінних клієнтів.
Дозволяє операторам керувати балансами клієнтів на льоту.
Повністю реєструється та перевіряється в IXC Softswitch.
Незалежно від того, чи керуєте ви десятками чи тисячами клієнтів, ця функція забезпечує видимість у режимі реального часу та ефективність роботи безпосередньо на вашому мобільному пристрої
Оцініть це на своєму мобільному пристрої.
