IXC Recording — основа для AI-аналізу дзвінків, FAS і голосової пошти

Нові функції телеграм-бота

2025-07-12
Нові функції телеграм-бота
Нова функція: сповіщення про ліміт балансу & Ручне поповнення через Telegram Bot Ми раді повідомити про нову потужну функцію в IXC Softswitch — інтеграцію з Telegram Bot для моніторингу балансу в реальному часі та ручного поповнення кредиту. 🔔 Що він робить: Коли обліковий запис клієнта автоматично блокується через досягнення ліміту балансу, Telegram-бот негайно повідомляє про це адміністратора або оператора софтсвіча. Прямо з чату адміністратор має можливість: 🔹 Переглянути інформацію про клієнта 🔹 Перевірте причину блокування 🔹 Призначити додатковий кредит вручну 🔹 Розблокуйте клієнта одним кліком Це позбавляє від необхідності входити в інтерфейс адміністратора або реагувати на скарги — весь процес можна обробляти на ходу через Telegram. ✅ Ключові переваги: Миттєве реагування на блокування послуг, пов'язаних з кредитуванням. Мінімізує час простою для цінних клієнтів. Дозволяє операторам керувати балансами клієнтів на льоту. Повністю реєструється та перевіряється в IXC Softswitch. Незалежно від того, чи керуєте ви десятками чи тисячами клієнтів, ця функція забезпечує видимість у режимі реального часу та ефективність роботи безпосередньо на вашому мобільному пристрої Оцініть це на своєму мобільному пристрої.