IXC Recording — основа для AI-анализа звонков, FAS и голосовой почты

Новые возможности Telegram-бота

2025-07-12
Новые возможности Telegram-бота
Новая функция: оповещения об ограничении баланса и усиление; Ручное пополнение через Telegram-бот Мы рады объявить о новой мощной функции в IXC Softswitch — интеграции с Telegram Bot для мониторинга баланса в реальном времени и ручного пополнения баланса. 🔔 Что он делает: Когда учетная запись клиента автоматически блокируется из-за достижения лимита баланса, бот Telegram немедленно уведомляет об этом администратора или оператора софтсвитча. Прямо из чата администратору предоставляется возможность: 🔹 Просмотр сведений о клиенте 🔹 Проверьте причину блокировки 🔹 Назначить дополнительный кредит вручную 🔹 Разблокируйте клиента одним кликом Это избавляет от необходимости входить в интерфейс администратора или реагировать на жалобы — весь процесс можно выполнять на ходу через Telegram. ✅ Ключевые преимущества: Мгновенное реагирование на блокировку услуг, связанных с кредитом. Минимизирует время простоя для ценных клиентов. Позволяет операторам оперативно управлять балансами клиентов. Полная регистрация и доступность аудита в IXC Softswitch. Независимо от того, управляете ли вы десятками или тысячами клиентов, эта функция обеспечивает видимость и эффективность работы в режиме реального времени прямо на вашем мобильном телефоне. Оцените это на своем мобильном устройстве.