IXC Recording — основа для AI-анализа звонков, FAS и голосовой почты

AI-автоматизация для голосовых и SMS-операторов — релиз IXC ↔ DealoAgent

2026-06-16
AI-автоматизация для голосовых и SMS-операторов — релиз IXC ↔ DealoAgent

АНОНС ПРОДУКТА

AI-автоматизация доступна клиентам IXC Softswitch: совместная возможность с DealoAgent AI, которая соединяет софтсвитч с email, Telegram, WhatsApp и MS Teams — менеджеры операторов перестают копировать данные между мессенджерами и интерфейсом биллинга.

Один менеджер реально ведёт 5–10 контрактов, когда каждый маршрут, тариф и переписка с партнёром делаются вручную. С AI-автоматизацией та же команда закрывает 100+ контрактов при тех же зарплатных расходах — до 10× прибыли.

1. Команды на родном языке — пакетные изменения в IXC

Опишите задачу — «Добавить India Mobile операторам 1, 2 и 3 по сегодняшним тарифам» — и изменения в IXC применяются пакетом без многошагового UI. Полное покрытие чтения, записи и удаления по всем возможностям софтсвитча.

2. Глубокая аналитика

AI разбирает commitment с оператором X по Excel на 30 строк, анализирует трафик, балансы и target destinations до отправки партнёрам.

3. Каналы и софтсвитч в одном потоке

DealoAgent читает Gmail, Telegram, WhatsApp, Teams, берёт данные из IXC Billing, вносит изменения в IXC Softswitch и отвечает в нужном канале. Софтсвитч уже обновлён, когда партнёр получает «Готово — цены отправлены».

4. Периодические задачи

Ежедневные или по расписанию: пакетные изменения в IXC и рассылка top destinations, traffic alerts и balance notices во все каналы без ручного запуска.

5. Старый vs новый подход

ВручнуюAI-автоматизация
Контрактов на менеджера5–10100+
ПроцессМессенджеры → биллинг → копированиеКоманда → IXC → автоответ

6. На базе вашего IXC Softswitch

IXC Softswitch (маршрутизация, биллинг, LCR, commitments, API) работает вместе с DealoAgent — права и данные биллинга остаются на месте.

7. DealoAgent — полноценная AI-native CRM для операторов

Что это: DealoAgent — не только автоматизация. Это полноценная AI-native CRM для оптового voice и SMS бизнеса: статусы операторов, типы, лиды и outreach (холодный и горячий) в одном месте, пока IXC выполняет операции в софтсвитче.

  • Статус и тип оператора — этап партнёра, сегменты wholesale/retail, originator/terminator
  • Лиды — сбор, оценка и назначение без отдельных таблиц
  • Outreachхолодный проспектинг и горячие follow-up в email и мессенджерах с контекстом из IXC

Автоматизация — в IXC; отношения с оператором — в DealoAgent.

Доступность

sales@ixc.ua · noc@ixc.ua

О компании IXC Software Distribution Corp. (™ IXC Softswitch)

IXC — операторский VoIP софтсвитч в продакшене с 1999 года. Офис: 7950 NW 53rd Street, Suite 337, Miami, Florida 33166. СМИ: alex@ixc.ua