AI-автоматизація для голосових та SMS-операторів — реліз IXC ↔ DealoAgent
АНОНС ПРОДУКТУ
Червень 2026 — IXC Software Distribution Corp.
AI-автоматизація доступна для клієнтів IXC Softswitch: спільна можливість з DealoAgent AI, яка з’єднує софтсвітч із email, Telegram, WhatsApp та MS Teams — менеджери операторів перестають копіювати дані між месенджерами та інтерфейсом білінгу.
Один менеджер реально веде 5–10 контрактів, коли кожен маршрут, тариф і листування з партнером робляться вручну. З AI-автоматизацією та сама команда закриває 100+ контрактів за тих самих зарплатних витрат — до 10× прибутку.
1. Команди рідною мовою — пакетні зміни в IXC
Опишіть задачу — «Додати India Mobile операторам 1, 2 і 3 за сьогоднішніми тарифами» — і зміни в IXC застосовуються пакетом без багатокрокового UI. Повне покриття читання, запису та видалення по всіх можливостях софтсвітча.
2. Глибока аналітика
AI розбирає commitment з оператором X за Excel на 30 рядків, аналізує трафік, баланси та target destinations до відправки партнерам.
3. Канали та софтсвітч в одному потоці
DealoAgent читає Gmail, Telegram, WhatsApp, Teams, бере дані з IXC Billing, вносить зміни в IXC Softswitch і відповідає в потрібному каналі. Софтсвітч уже оновлено, коли партнер отримує «Готово — ціни надіслано».
4. Періодичні задачі
Щоденно або за розкладом: пакетні зміни в IXC і розсилка top destinations, traffic alerts та balance notices у всі канали без ручного запуску.
5. Старий vs новий підхід
| Вручну | AI-автоматизація | |
|---|---|---|
| Контрактів на менеджера | 5–10 | 100+ |
| Процес | Месенджери → білінг → копіювання | Команда → IXC → автовідповідь |
6. На базі вашого IXC Softswitch
IXC Softswitch (маршрутизація, білінг, LCR, commitments, API) працює разом із DealoAgent — права та дані білінгу залишаються на місці.
7. DealoAgent — повноцінна AI-native CRM для операторів
Що це: DealoAgent — не лише автоматизація. Це повноцінна AI-native CRM для оптового voice та SMS бізнесу: статуси операторів, типи, ліди та outreach (холодний і гарячий) в одному місці, поки IXC виконує операції в софтсвітчі.
- Статус і тип оператора — етап партнера, сегменти wholesale/retail, originator/terminator
- Ліди — збір, оцінка та призначення без окремих таблиць
- Outreach — холодний проспектинг і гарячі follow-up в email та месенджерах з контекстом із IXC
Автоматизація — в IXC; відносини з оператором — у DealoAgent.
Доступність
Про IXC Software Distribution Corp. (™ IXC Softswitch)
IXC — операторський VoIP софтсвітч у продакшені з 1999 року. Офіс: 7950 NW 53rd Street, Suite 337, Miami, Florida 33166. ЗМІ: alex@ixc.ua