Концепции телеком-отрасли: IXC, софтсвитч, LCR и биллинг

У телеком-отрасли свой словарь — LATA, межоператорские операторы (IXC), софтсвитчи, LCR, CDR. Это руководство объясняет ключевые концепции, нужные современному VoIP-оператору: от устаревших терминов PSTN, которые до сих пор определяют регулирование, до IP-технологий сегодняшних сетей.

Как устроена телефонная сеть

Традиционная телефония делит мир на локальные зоны обслуживания и операторов, которые их соединяют:

• Местный оператор связи (LEC) обслуживает вызовы внутри локальной зоны — исторически одной телефонной станции (NPA-NXX).
• Межоператорский оператор (IXC), обычно — компания дальней связи, передаёт трафик между зонами. В терминологии США IXC передаёт вызовы между несколькими local access and transport areas (LATA) — это interLATA-трафик.
• Каждому оператору присвоен четырёхзначный код идентификации оператора (CIC), а оператор дальней связи по умолчанию на линии — это presubscribed interexchange carrier (PIC).

Эти различия появились до VoIP, но они до сих пор определяют нумерацию, правила присоединения и тарификацию вызовов как местных, intraLATA или interLATA.

От аппаратных коммутаторов к софтсвитчам

PSTN маршрутизировала вызовы через проприетарные аппаратные коммутаторы. Современные сети заменяют их софтсвитчем — ПО, управляющим маршрутизацией на обычных серверах.

Для передачи голоса операторы используют софтсвитчи и VoIP-протоколы вместо только тандемных коммутаторов и SS7. Провайдеры интернет-телефонии (ITSP) так соединяют VoIP↔POTS, компьютер-телефон и IP-устройства с устаревшими телефонными сервисами.

Софтсвитч делит каждый вызов на две плоскости:

• Сигнализация — установление и завершение вызова, обычно по SIP (или H.323 в старых сетях).
• Медиа — собственно звук в виде RTP с кодеками G.711, G.729 или Opus.

Класс 4 и класс 5

Иерархия коммутаторов PSTN сохранилась как соглашение об именовании:

• Софтсвитч класса 4 — оптовый транзит и терминация между операторами: большие объёмы, LCR, конвертация протоколов и контроль фрода.
• Софтсвитч класса 5 — розничные абонентские функции: IVR, голосовая почта, переадресация и управление DID.

Подробнее — в нашем сравнении класса 4 и класса 5.

Маршрутизация и least cost routing (LCR)

Когда приходит вызов, софтсвитч выбирает поставщика по правилам: приоритет, процентное распределение, качество или least cost routing (LCR) — самый дешёвый маршрут, который ещё удовлетворяет целям качества. Хорошая маршрутизация балансирует маржу и метрики ASR/ACD/PDD. Подробнее — в руководстве по LCR.

Биллинг и CDR

Каждый состоявшийся вызов формирует CDR (Call Detail Record) — тарифицированную запись с метками времени для выставления счетов. Биллинг тарифицирует каждый CDR по тарифам и обновляет предоплатные или постоплатные балансы в реальном времени. Это основа биллинга VoIP на софтсвитче.

Присоединение, терминация и origination

• Origination — где вызов входит в сеть (вызывающая сторона).
• Терминация — доставка вызова в конечную сеть назначения.
• Присоединение (interconnection) — коммерческие и технические соглашения, позволяющие операторам обмениваться трафиком и взаиморасчётами.

Ключевые термины кратко

• PSTN — устаревшая телефонная сеть общего пользования.
• VoIP — голос по IP вместо коммутации каналов.
• SIP / RTP — протоколы сигнализации и медиа современной связи.
• DID — номер прямого набора, назначенный абоненту.
• CLI / CLD — идентификаторы вызывающего и вызываемого номера в маршрутизации и правилах антифрода.
• FAS — false answer supervision, тарификация несостоявшихся вызовов.

Итог

Современные VoIP-сети живут внутри регуляторной и нумерационной структуры PSTN — LATA, межоператорские операторы и коды операторов — но работают на ПО. Софтсвитч связывает эти миры: маршрутизирует вызовы с LCR, соединяет VoIP с устаревшими сетями и учитывает каждую секунду в CDR для биллинга.