Концепції телеком-галузі: IXC, софтсвіч, LCR та білінг

У телеком-галузі свій словник — LATA, міжоператорські оператори (IXC), софтсвічі, LCR, CDR. Цей посібник пояснює ключові концепції, потрібні сучасному VoIP-оператору: від застарілих термінів PSTN, що досі визначають регулювання, до IP-технологій сьогоднішніх мереж.

Як влаштована телефонна мережа

Традиційна телефонія ділить світ на локальні зони обслуговування та операторів, які їх з'єднують:

• Місцевий оператор зв'язку (LEC) обслуговує виклики всередині локальної зони — історично однієї телефонної станції (NPA-NXX).
• Міжоператорський оператор (IXC), зазвичай — компанія далекого зв'язку, передає трафік між зонами. У термінології США IXC передає виклики між кількома local access and transport areas (LATA) — це interLATA-трафік.
• Кожному оператору присвоєно чотиризначний код ідентифікації оператора (CIC), а оператор далекого зв'язку за замовчуванням на лінії — це presubscribed interexchange carrier (PIC).

Ці відмінності з'явилися до VoIP, але вони досі визначають нумерацію, правила приєднання та тарифікацію викликів як місцевих, intraLATA чи interLATA.

Від апаратних комутаторів до софтсвічів

PSTN маршрутизувала виклики через пропрієтарні апаратні комутатори. Сучасні мережі замінюють їх софтсвічем — ПЗ, що керує маршрутизацією на звичайних серверах.

Для передавання голосу оператори використовують софтсвічі та VoIP-протоколи замість лише тандемних комутаторів і SS7. Провайдери інтернет-телефонії (ITSP) так з'єднують VoIP↔POTS, комп'ютер-телефон та IP-пристрої із застарілими телефонними сервісами.

Софтсвіч ділить кожен виклик на дві площини:

• Сигналізація — встановлення та завершення виклику, зазвичай через SIP (або H.323 у старіших мережах).
• Медіа — власне звук у вигляді RTP з кодеками G.711, G.729 чи Opus.

Клас 4 і клас 5

Ієрархія комутаторів PSTN збереглася як угода про найменування:

• Софтсвіч класу 4 — оптовий транзит і термінація між операторами: великі обсяги, LCR, конвертація протоколів і контроль фроду.
• Софтсвіч класу 5 — роздрібні абонентські функції: IVR, голосова пошта, переадресація та керування DID.

Докладніше — у нашому порівнянні класу 4 і класу 5.

Маршрутизація та least cost routing (LCR)

Коли надходить виклик, софтсвіч обирає постачальника за правилами: пріоритет, відсотковий розподіл, якість або least cost routing (LCR) — найдешевший маршрут, що ще задовольняє цілі якості. Хороша маршрутизація балансує маржу та метрики ASR/ACD/PDD. Докладніше — у посібнику з LCR.

Білінг і CDR

Кожен успішний виклик формує CDR (Call Detail Record) — тарифікований запис із мітками часу для виставлення рахунків. Білінг тарифікує кожен CDR за тарифами й оновлює передплачені або післяплачені баланси в реальному часі. Це основа білінгу VoIP на софтсвічі.

Приєднання, термінація та origination

• Origination — де виклик входить у мережу (сторона, що викликає).
• Термінація — доставка виклику в кінцеву мережу призначення.
• Приєднання (interconnection) — комерційні й технічні угоди, що дозволяють операторам обмінюватися трафіком і взаєморозрахунками.

Ключові терміни стисло

• PSTN — застаріла телефонна мережа загального користування.
• VoIP — голос через IP замість комутації каналів.
• SIP / RTP — протоколи сигналізації та медіа сучасного зв'язку.
• DID — номер прямого набору, призначений абоненту.
• CLI / CLD — ідентифікатори номера, що викликає та викликаного, у маршрутизації та правилах антифроду.
• FAS — false answer supervision, тарифікація невдалих викликів.

Підсумок

Сучасні VoIP-мережі живуть усередині регуляторної та нумераційної структури PSTN — LATA, міжоператорські оператори й коди операторів — але працюють на ПЗ. Софтсвіч пов'язує ці світи: маршрутизує виклики з LCR, з'єднує VoIP із застарілими мережами та обліковує кожну секунду в CDR для білінгу.